Medewerker klantenservice Rail (Heverlee)

Groep IDEWE • Zonhoven, Flanders • Posted June 20, 2026

About the Role

Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging waarbij klantgericht werken voorop staat? Ben jij het puzzelstukje dat we zoeken om samen met je collega’s de dienstverlening van een grote klant te verzorgen? Laat snel van je horen!


Hoe ziet jouw job eruit bij Groep IDEWE?

  • Samen met je collega’s sta je in voor de in- en uitgaande communicatie met de klant via mail en telefoon. Een sterke teamgeest is cruciaal voor de invulling van je gezamenlijke opdracht.
  • Je brengt samen met de klant de capaciteitsbehoefte in kaart, dit in het kader van gezondheidstoezicht, bedrijfsbezoeken en comitédeelnames
  • Je ondersteunt mee de algemene administratieve taken en dossierbeheer
  • Je monitort, stuurt de planning bij en bent de schakel tussen de regionale en centrale medewerkers.

    • Afwisseling met ruimte voor initiatief // Een afwisselende functie in een dynamisch team binnen een groeiende organis...