MANAGER RECOUVREMENT & ENCAISSEMENT

RED TIC • Morocco, Casablanca-Settat • Posted June 20, 2026

About the Role

Mission :

Sécurisation des revenus postpayés de l’entreprise en assurant le recouvrement des créances B2Bet B2C:

  • Organisation et pilotage des relances téléphoniques, e-mails, courriers ;
  • Élaboration de plans de paiement adaptés aux clients ;

  • Suivi des échéanciers et gestion des promesses de règlement…

  • Garantie d’une bonne expérience client pour mieux accompagner le développement du business

  • Veille au respect des calendriers de relance ;

  • Pilotage du système de recouvrement (IMX) ;

  • Suivi avec le support des suspensions, réhabilitations… ;

  • Coordination aves les commerciaux pour les protections.

  • Pilotage des performances de l’activité à travers des indicateurs de suivi du recouvrement et d’encaissement

    • Profil Recherché:

  • Bac + 4/5 en économie/ école de Commerce & gestion

  • 5 à 6 ans d’expériences dans le domaine du recouvrement, service client ...