Steuerung und Überwachung externer IT-Dienstleistenden (Fokusdienstleistenden) im Rahmen des IT-Dienstleister-Managements sowie Sicherstellung der Einhaltung von SLAs, regulatorischen Anforderungen und internen Richtlinien
Umsetzung des zentral-dezentralen Steuerungsmodells für Fokus- und Standard-Dienstleister
Durchführung von Performance- und Risikomanagement inkl. KPI-Überwachung sowie Unterstützung bei Audits und regulatorischen Prüfungen
Du arbeitest eng mit Vertragsverantwortlichen, Governance-Einheiten und Compliance zusammen
Du nutzt zentrale Tools zur Dokumentation und Steuerung der Dienstleisterbeziehungen
Danach suchen wir
Ein abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium der Informatik, Rechtswissenschaften oder alternativ eine IT Ausbildung mit nachweisbarer, relevanter mehrjähriger Berufserfahrung