Leitstellenoperator (m/w/d) Quereinsteiger Potsdam

Stadtritter GmbH • Potsdam, Brandenburg • Posted June 19, 2026

About the Role

Alarme verifizieren, Störungsmeldungen bearbeiten, Kunden am Telefon beruhigen — und das im 4-zu-3-Schichtsystem mit 10-Stunden-Schichten. Wer Verantwortung übernehmen kann und ruhig bleibt, wenn's drauf ankommt, ist hier richtig. Vorerfahrung in der Sicherheitsbranche? Brauchst du nicht — Stadtritter qualifiziert dich on the job zur NSL-Fachkraft.


Als Leitstellenoperator arbeitest du in der VdS-zertifizierten Notruf- und Serviceleitstelle in Potsdam (Großbeerenstraße 139a). Moderne Technik, klare Prozesse, kein Großraumbüro — sondern ein eingespieltes Team auf der Schicht.


Aufgaben



  • Überwachung und Verifikation von Alarmmeldungen in der Notruf- und Serviceleitstelle

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Kundenanrufen

  • Einleitung von Interventionsmaßnahmen bei verifizierten Alarmen

  • Lückenlose Dokumentation aller Vorgänge im Leitstellensystem

  • Unterstützung bei der Aufschaltung neu...