Over de functie
Wat ga je doen?
In deze rol zorg je ervoor dat afwijkingen niet alleen worden gesignaleerd, maar ook duurzaam worden opgelost. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
Je behandelt klachten, zowel intern als externJe pakt klantvragen en klachten zelfstandig op (zoals leveringsissues of ontbrekende onderdelen)Je stelt kwaliteitsrapportages op en analyseert dezeJe signaleert knelpunten en afwijkingen in processen en voorkomt herhalingJe draagt actief bij aan het verbeteren en borgen van kwaliteitsprocessen Wat wij vragen
Je bent iemand die verantwoordelijkheid neemt en zaken niet laat liggen, maar juist oppakt en oplost.
Je beschikt over sterk probleemoplossend vermogenJe werkt zelfstandig en toont eigenaarschapJe bent communicatief vaardig en schakelt gemakkelijk met verschillende partijenJe staat stevig in je schoenen en blijft...