Kunderådgiver - Nordvik Bilskade, Fauske

Om stillingen

Bilskadeverkstedet vårt på Fauske holder til i Bergsveien 9, hvor vi har et komplett anlegg for bilskade og lakkering. Her jobber 7 dyktige medarbeidere med stor stolthet til faget og et engasjement for å skape gode kundeopplevelser. Som vår nye kunderådgiver blir du vårt ansikt utad, og skal hjelpe kundene i butikk, på telefon og i digitale kanaler. .

Hva vil arbeidsdagen din inneholde?

Som kunderådgiver vil arbeidshverdagen bestå i:

• Daglig oppfølging av kunder i butikk, telefon og digitale kanaler.
• Daglig verkstedplanlegging og deleflyt.
• Enkel taksering og bildetaking av skader.
• Booking og fakturering.
• Booking og oppfølging av leiebiler.
• Skape gode kundeopplevelser.

Hvem ser vi etter?

Vi ønsker oss en kunderådgiver som:

• Er strukturert og selvstendig med god ordenssans.
• Har teknisk forståelse, gjerne med bilfaglig bakgrunn.
• ...