About the Role
Ihre Aufgaben
:
Erreichen einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Betreuung und Beratung Kundenbetreuung auf höchstem Niveau, von der Terminvereinbarung bis zur Rechnungsstellung Sie sind Ansprechpartner und Vertrauensperson für unsere Kunden, sowohl telefonisch als auch vor Ort Disposition und Planung der Werkstattaufträge in enger Zusammenarbeit mit dem Werkstattteam Erstellung von Kostenvoranschlägen für Werkstattarbeiten und korrekte Abrechnung der durchgeführten Leistungen Abrechnung von Garantie- und Kulanzanträgen sowie Verkauf von Zusatzarbeiten und –leistungen
Ihr Profil:
Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Automobilbereich Markenerfahrung von Vorteil Kundenorientierte, positive Einstellung und Teamgeist Unternehmerisches Denken sowie gute EDV-Anwenderkenntnisse Gepflegte Umgangsformen und au...