Kundendienstberater in Disposition Werkstatt 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

• Sie übernehmen die professionelle Arbeitsannahme und koordinieren effizient Kundentermine

• Sie erstellen detaillierte Werkstattaufträge, disponieren diese optimal und überwachen deren fristgerechte Ausführung

• Sie betreuen Kunden persönlich bei allen Anliegen und bieten kompetente Beratung zu technischen und organisatorischen Fragen

• Sie kalkulieren und erstellen kundengerechte Angebote für Reparatur- und Serviceleistungen

• Sie sorgen für eine reibungslose Fahrzeugübergabe und erklären durchgeführte Arbeiten verständlich

• Sie verantworten die korrekte Fakturierung und führen sorgfältige Nachkalkulationen der abgeschlossenen Aufträge durch

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Eine technische Grundausbildung, ergänzt durch eine kaufmännische Weiterbildung

• Berufserfahrung in der Fahrzeugbranche, ...