Kundenbetreuer*in (m/w/d) – Ersatzteilverkauf

Deine Aufgaben

• Bearbeitung und Ausarbeitung von Kundenanfragen im Ersatzteilgeschäft
• Betreuung von Kunden im Tagesgeschäft per Telefon oder E-Mail
• Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung von Angeboten
• Ausarbeitung und Pflege von Rahmenverträge für Großkunden 
• Erfassung von Bestellungen, Überwachung der Liefertermine sowie Reklamationsbearbeitung
• Sicherstellung einer professionellen und serviceorientierten Kundenkommunikation

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung und Interesse in oben genannten Aufgabenbereich sind willkommen
• Idealerweise Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Ersatzteilverkauf im Maschinen- und Anlagenbau
• Sicherer Umgang mit MS-Office sowie SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
• Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbe...