Kundenbetreuer*in Agentur Thusis

ÖKK Kranken- und Unfallversicherungen AG (ÖKK) • thusis, graubünden • Posted July 12, 2026

About the Role

  • Ganzheitliche Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden im Privatkundensegment
  • Aktiver Vertrieb von Versicherungslösungen (Grund- und Zusatzversicherungen) inklusive gezielter Neukundenakquise
  • Nachhaltiger Ausbau des Kundenportfolios durch Cross- und Upselling sowie Kundenbindung
  • Bedarfsgerechte Ausarbeitung und Präsentation individueller Offerten
  • Planung und Umsetzung vertrieblicher Massnahmen zur Marktbearbeitung und Kundengewinnung
  • Pflege, Ausbau und langfristige Bindung des Kundenportfolios sowie proaktive Kündigungsprävention
  • Kompetente und serviceorientierte Beantwortung von Kundenanfragen zu Policen, Leistungen und Abrechnungen
  • Fliessende und adressatengerechte Kommunikation in deutscher Sprache über alle Kontaktkanäle (Telefon, E-Mail, persönlicher Kontakt, Schalterdienst)
  • Repräsentation bei Veranstaltungen, Aktionen und Marketingaktivitäten
  • Selbstständige Erledigung allgemeiner...