Kundenberater (m/w/d) Online-Shop Möbel

CHECK24 Berlin • Berlin, Berlin • Posted June 19, 2026

About the Role

Stellenbeschreibung

  • Auf Dich können sich die Kunden verlassen – Du berätst und betreust unsere Kund:innen zu allen Anfragen bezüglich Bestellungen, Reklamationen, Zahlungen etc. und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zu unseren Händlern
  • Durch Deine freundliche Art sowohl am Telefon als auch per E-Mail und den gezielten Einsatz der KI schaffst Du ein einzigartiges Kundenerlebnis und trägst zum Erfolg unseres Unternehmens bei
  • Auch bei umfangreichen Kundenanliegen behältst Du einen kühlen Kopf und kannst durch Deine zielgerichtete Arbeitsweise alle Kundenprobleme fallabschließend lösen
  • Du fungierst als Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen und unseren Händlern

Qualifikationen

  • Eine Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Studium mit kaufmä...