Klantspecialist Breda

Confidential • Roosendaal, North Brabant • Posted June 07, 2026

About the Role

Wat je gaat doen

Wil je jouw empathie en analytisch vermogen inzetten in een functie waarin je mensen echt verder helpt, midden in de sociale zekerheid van Nederland, vanuit het UWV-kantoor in Breda én deels vanuit huis?

Waarom deze baan bij jou past:

In deze rol verdiep je je in wet- en regelgeving zoals de WIA en WW en leer je omgaan met complexe, soms emotionele klantvragen. Dat scherpt je communicatieve vaardigheden, je stressbestendigheid en je vermogen om onder druk helder te blijven denken. Dankzij de betaalde training van zes weken bouw je een stevige inhoudelijke basis op, waarmee je kunt doorgroeien naar andere functies binnen klantcontact, uitkeringsdeskundigheid of beleid.

Als klantenservice medewerker bij UWV Breda:

  • sta je klanten telefonisch en per e-mail professioneel te woord
  • geef je uitleg over procedures, regelingen en lopende aanvragen
  • analyseer je vragen en denk je actief mee in oplossingen
  • z...