Klantenservice Specialist UWV Leeuwarden

Start People • Leeuwarden, Friesland • Posted July 06, 2026

About the Role

Over de functie

Wil jij een betekenisvolle rol spelen in het leven van anderen? Als klantenservice specialist bij UWV Leeuwarden ben jij het eerste aanspreekpunt voor mensen die jouw hulp nodig hebben. Met jouw empathie en kennis van wet- en regelgeving zorg je ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Je werkt in een team waar samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan, en krijgt volop kansen om jezelf verder te ontplooien.

Wat je gaat doen:
  • Je beantwoordt vragen van klanten en biedt ondersteuning bij diverse situaties.
  • Je past wet- en regelgeving toe om oplossingen te vinden die aansluiten bij de behoeften van klanten.
  • Je luistert actief en zorgt ervoor dat klanten zich begrepen voelen.
  • Je werkt nauw samen met collega’s om de beste service te leveren.
  • Je volgt een intensieve training van zes weken om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen.

    • Wat we je bieden

    ...