Kaufmännischer Mitarbeiter*in Disposition (w/m/d)

TÜV Rheinland Industrie Service GmbH • Düsseldorf, North Rhine-Westphalia • Posted June 28, 2026

About the Role

Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten

  • ■Sie planen und führen die zeitlich und wirtschaftlich optimalen Termindispositionen für alle am Prozess Beteiligten (Kunde, Sachverständiger, Wartungsfirmen) durch.
  • ■Sie sind für die Sicherstellung der Auslastung der Sachverständigen zuständig.
  • ■Sie nehmen Kundenanfragen und Terminwünsche auf und konkretisieren fristgerechte Prüftermine.
  • ■Sie sind für die kontinuierliche Auswertung der fälligen Prüfungen zuständig und akquirieren Kunden für Prüfungen (keine Kaltakquise).
  • ■Sie sorgen zudem für die kontinuierliche Aktualisierung unserer Systeme, einschließlich der Pflege von Kundenbasisdaten.
  • ■Sie verantworten die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung.
  • ■Sie sind für die Anlage und Pflege von Anlagendaten und Kundenaufträgen verantwortlich.
  • ■Sie sind für administrativen Aufgaben im kfm. Bereich (bspw. Digitalisierung auftragsbezogener Unterlagen) zuständig.