Kaufmännische Sachbearbeitung (m/w/d) im Verkaufsinnendienst

Für unse Kaffeerösterei in Köln suchen wir Sie als Kaufmännische Sachbearbeitung (m/w/d) im Verkaufsinnendienst

Ihre Aufgaben

Selbstständige Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen

Bearbeitung und Erfassung von Kundenbestellungen

Professionelle Reklamationsbearbeitung

Durchführung und Überwachung des Mahnwesens

Unterstützung der kaufmännischen Leitung im Tagesgeschäft

Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im System

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau o. ä.)

Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer Assistenzfunktion von Vorteil

Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen ERP-Systemen

Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise

Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit

Freundl...