Jefe/a de Operaciones BPO | KPI, P&L, Hybrid

Jobrapido busca un/a Supervisor/a de Servicios BPO en Barcelona. El candidato ideal gestionará la relación con el cliente, garantizando la excelencia operativa y el cumplimiento de KPIs.

Se ofrecerán beneficios como formación inicial, seguro médico y la opción de trabajo híbrido. Se requiere experiencia previa en BPO y habilidad analítica, así como disponibilidad para liderar comités de seguimiento y adaptarse a un entorno dinámico.