IT Support / Helpdesk
Viecoi.vn • Ho Chi Minh City, Hồ Chí Minh • Posted June 23, 2026
About the Role
Mô tả công việc: Nội dung công việc
<...
- Hỗ trợ hướng dẫn người dùng sử dụng các thiết bị văn phòng phần mềm (Phần mềm mới thì sẽ được training)
- Hỗ trợ hướng dẫn nhân viên văn phòng sử dụng phần mềm như excel, word, outlook, phần mềm bán hàng... kiểm tra báo cáo lỗi khi có sự cố.
- Tiếp nhận yêu cầu và phối hợp xử lý/xử lý sự cố trong quá trình sử dụng phần mềm, vận hành máy tính, hệ thống phần cứng, ...
- Xử lý và phối hợp xử lý sự cố trong quá trình sử dụng mạng internet.
- Cài đặt, bảo trì bảo dưỡng, quét virus và hướng dẫn vệ sinh/vệ sinh định kỳ các máy tính, thiết bị văn phòng ...
- Dùng kiến thức lập trình cơ bản SQL và C# để chỉnh sửa và phát triển các báo cáo sẵn có cho phần mềm bán hàng ( được đào tạo và đi học thêm)
- Di chuyển giữa các chi nhánh khác nhau của công ty trong thành phố (Tân Phú, Q7, Q3, Hóc Môn) nếu có sự cố (có hỗ trợ đi lại)
<...