IT-Support Engineer: SPoC & 1st/2nd Level Support

Die tilia Stiftung für Langzeitpflege sucht am Standort Ostermundigen eine dienstleistungsorientierte IT-Supporterin/IT-Supporter (70%). Sie unterstützen Anwenderinnen und Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support, koordinieren mit externen Partnern und arbeiten eng mit der IT-Infrastruktur zusammen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Installation, Konfiguration von Arbeitsplätzen, AP-Management, Erstellung von Wissensartikeln sowie proaktive Verbesserungen unserer IT-Services.