IT Servicetechniker Onsite Support (w/m/d)

Bechtle GmbH Nürnberg/Würzburg • Schweinfurt, Bavaria • Posted June 01, 2026

About the Role

 
Du verstehst dich als Problemlöser:in, so unterstützt du unsere Kunden im IT-Support u.a. mit ersten Lösungsansätzen für verschiedene IT-Herausforderungen.
Du leistest wertvolle Support-Unterstützung vor Ort bei einem unserer Kunden aus der Großindustrie in Schweinfurt.
Du übernimmst die Bearbeitung und Beseitigung von Störungen via Telefon, E-Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st/2nd-Level-Supports.
Du hast ein gutes Verständnis in den Bereichen Netzwerk, Hard- und Software.
Du arbeitest routiniert mit Ticketsystemen und bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.
 
Abgeschlossene (informations-) technische Ausbildung und erste Berufserfahrung im Onsite Support
Administration von Win10/Win11 und Office Produkten, Microsoft-Zertifikate sind wünschenswert
Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sowie ein Grundverständnis für Prozesse nach ITIL