IT-Servicetechniker im Innendienst (m/w/d)

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Zukunftssicher, mit dem Charme eines Startups und der Sicherheit eines Konzerns. Bei TELCAT IT SERVICES, seit 2018 Teil der TELCAT Gruppe und somit des Salzgitter-Konzerns, warten spannende neue Aufgaben und viel Gestaltungsfreiraum auf Dich. Das bedeutet individuelle Karriere in einem echten Team.

Aufgaben

Deine Aufgaben bei uns

• Monitoring von IT-Infrastrukturen und Managed Services


• Sicherstellung der Systemverfügbarkeit und Behebung von technischen Problemen


• Anlegen, Bearbeiten, Weiterleiten und Eskalieren von Support-Tickets sowie Dokumentation


• First- sowie Second Level Support

Qualifikation

Das solltest Du mitbringen

• Abgeschlossene Ausbildung in einem IT-Beruf, vergl...