IT Onsite Support (all genders) im 2nd Level für Berlin Spandau

DATAGROUP Berlin GmbH (i.Gr.), Siegburg • Berlin, Berlin • Posted June 29, 2026

About the Role

Aufgaben
  • Du verantwortest die Onsite Umsetzung der 2nd Level Incidents und Requests 
  • Du bist maßgeblich an der Behebung von Infrastruktur- und Verbindungsproblemen beteiligt
  • Du sorgst für die Behebung von Konfigurationsfehlern bei Switches, Routern und Access Points
  • Du unterstützt in der Fehlerbehebung von Verbindungsproblemen bei Außendienstmitarbeiter*innen oder an
    Homeoffice-Arbeitsplätzen
  • Du stellst ein professionelles und gut organisiertes Auftreten als direkte Ansprechperson beim Kunden sicher

Skills
  • Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung im IT Bereich (z.B. Fachinformatiker (all genders) Systemintegration, IT Servicetechniker (all genders))
  • Du bringst ein modernes IT-Verständnis sowie ausgeprägtes Interesse an aktuellen technologischen Trends
    (insbesondere im Bereich Künstliche Intelligenz) mit
  • Du bist in der Lage, projektabhängige Risiken frühzeitig...