IT First-Level-Support (m/w/d)

ROOT GmbH • Worms, Rhineland-Palatinate • Posted May 28, 2026

About the Role

IT First-Level-Support (m/w/d)
40 Stunden pro Woche

40.000 - 48.000 EUR pro Jahr

Frühester Beginn ab sofort

unbefristete Festanstellung

Worms


Als Personalberatungsunternehmen verbinden wir qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit renommierten Unternehmen verschiedenster Branchen.



Wir suchen Sie als IT First-Level-Support (m/w/d) in Worms für eine langfristige Anstellung.



Ihre Aufgaben


  • Zentrale Anlaufstelle für eingehende IT-bezogene Anliegen über verschiedene Kommunikationswege
  • Systematische Erfassung, Bewertung und Nachverfolgung von Supportfällen mithilfe eines Service-Management-Systems
  • Ersthilfe bei alltäglichen technischen Störungen sowie selbstständige Behebung einfacher Problemszenarien im Anwenderumfeld
  • Ausführung standardisierter administrativer Tätigkeiten im Serverumfeld gemäß Vorgaben, inklusive Kontroll- und Prüfarbeiten
  • Koordinat...