IT-Fachinformatiker / IT-Supporter / 1St-Level-Support / Userhelpdesk (m/w/d)

Newerkla GmbH & Co. KG • Aalen, Baden-Württemberg • Posted June 17, 2026

About the Role

Wir suchen:

Verstärkung im Team

Sie suchen eine neue Herausforderung? wie wäre es mit

IT-Fachinformatiker / IT-Supporter / 1St-Level-Support / Userhelpdesk (m/w/d)

Werden Sie Teil unseres Teams

Als mittelständisches

Unternehmen

beliefern wir seit über 50 Jahren Unternehmen und Verwaltungen in der Region mit Bürobedarf, Druck- und Kopierlösungen, Büroeinrichtungen, IT-Produkten und Dienstleistungen. Für die Realisierung unserer Unternehmensziele und als Verstärkung für unser Team suchen wir Sie.

Ihre Aufgaben

  • Telefonischer Support im User-Helpdesk (1st Level-Support)
  • Problemanalyse, Störungsbeseitigung und Userunterstützung bei technischen Fragen
  • Dokumentation der Aufgaben im Ticket-System, ggfls. Weiterleitung der Problemstellung an spezialisierte Teamkollegen
  • Reparatur- und Wartungsarbeiten von Hard- & Software
  • Neuinstallationen und Migrationen von IT-Lösungen un...