Hydro Global Business Services (GBS) is an organizational area that operates as an internal service provider for the Hydro group. Its ultimate purpose is to deliver relevant IT, financial and HR business services to all business areas within the company.
Deine Verantwortung:
Analysieren, Bearbeiten und Lösen von Incidents und Service Requests im End-User-UmfeldUnterstützen globaler Support-Teams bei Infrastruktur- und ApplikationsproblemenSicherstellen eines stabilen Betriebs aller lokalen Infrastrukturkomponenten (Clients, Mobilgeräte, Peripherie, Anwendungen)Duchführung von Hard- und Software-Troubleshooting sowie FehlderdiagnosenVerantwortung für die standortspezifischen IT-Dokumentationen im eigenen AufgabenbereichMitarbeit im lokalen SupportDein Profil:
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich Erste Erfahrung im Bereich der ...