Inspector Técnico Ndt Mt/Pt — Minería
Tailor Servicios • la serena, la serena • Posted June 22, 2026
About the Role
Inspector Técnico Ndt Mt Pt Minería
Resolver los incidentes y solicitudes de servicio reportados con el fin de restaurar la operación normal del servicio informático.
Funciones- Entregar el servicio de soporte informático de manera presencial.
- Analizar y resolver problemas reportados por los canales de generación de requerimientos o incidentes.
- Gestionar el escalamiento de los tickets cuando sea necesario.
- Generar por cada llamada de servicio o incidente un ticket de atención y realizar seguimiento hasta su cierre.
- Mantener informado al usuario del estado de sus requerimientos o incidentes.
- Resolver los problemas o incidentes a nivel de HW, SW o cualquier equipamiento Tecnológico de los usuarios de Enjoy.
- Generar, Investigar y Documentar las soluciones y realizar las actividades de soporte necesarias para Mantener Continuidad operacional de los servicios de la Gerencia TIC.