Inside Sales Representative – Spare Parts, Service & Training

Missão do cargo
Como Inside Sales Representative, sua missão é garantir o crescimento lucrativo de vendas de peças de reposição, serviços técnicos e treinamentos, fornecendo suporte rápido, profissional e orientado à solução para clientes existentes e novos. O Inside Sales Representative gerencia as interações de entrada e saída com clientes (e‑mail, telefone e canais digitais), identifica necessidades com base na base instalada e na aplicação, e converte essas necessidades em cotações competitivas e negócios fechados, mantendo alta satisfação do cliente e dados precisos no CRM.
Principais objetivos
Oferecer um suporte de vendas internas responsivo e consultivo que impulsione receita e lealdade do cliente.
Alcançar e superar as metas de vendas para peças de reposição, serviços técnicos e programas de treinamento.
Fornecer cotações precisas e pontuais dentro dos prazos acordados.
Aumentar a taxa de fechamento (hit rate) das cotações por meio de follow‑up e negoci...