Ingeniero de soporte técnico (lomas anahuac)

Ubicación: Interlomas (Indispensable vivir cerca)

Modalidad: Presencial

Horario: Turno vespertino de 02:30pm a 10:30pm

Descripción del Puesto

El Monitorista de Soporte es responsable de:

Identificar fallas en el servicio de captura y sintonización de estaciones de radio y televisión. Evaluar las fallas detectadas para encontrar soluciones en el menor tiempo posible, priorizando la criticidad de las estaciones. Realizar pruebas de diagnóstico (troubleshooting) y documentar las incidencias detectadas. Requisitos Escolaridad: Licenciatura o ingeniería en Informática, Electrónica, Sistemas, Computación, Telecomunicaciones o Tecnologías de la Información. Experiencia laboral: Conocimientos básicos de telecomunicaciones. Conocimiento intermedio en equipos y sistemas informáticos. Manejo de decodificadores y/o demoduladores de televisión paga. Habilidades y competencias: Trabajo en equipo y cooperación. Análisis para solución de problemas. Comunicación efec...