Ingeniero de soporte en sitio

¡Buscamos Soporte Técnico a Usuarios!

¿Te apasiona resolver problemas y ayudar a otros con tecnología? ¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una operación dinámica en crecimiento!

Ubicación: Parque Industrial Saltillo

Horario: Lunes a viernes de 6:00 a.m. a 3:30 p.m.

Sueldo: $16,000 a $19,000 mensuales + bono de hasta $3,000 por desempeño

¿Qué harás? Brindar soporte técnico presencial a usuarios (hardware, software y redes). Diagnosticar y resolver incidentes de manera ágil, cumpliendo con SLAs. Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo e impresoras. Realizar mantenimiento preventivo (limpieza, actualizaciones, respaldos). Coordinar refacciones, proveedores y visitas técnicas cuando sea necesario. Capacitar y orientar a usuarios para el correcto uso de herramientas tecnológicas. Requirements Experiencia en soporte técnico (nivel 1 / 2). Inglés mínimo nivel A3 (comprensión de manuales y conversación básica). Enfoque en solución ...