IA Analyst

¿Te apasiona la IA aplicada a negocios reales? Estamos buscando un/a AI Analyst para sumarse a nuestro equipo.

Vas a ser responsable del desempeño y evolución de las soluciones de IA que nuestros clientes ya tienen en producción.

Tu día a día combinará:

• Negocio: medir el impacto real de cada solución (derivación, resolución, conversión) y detectar oportunidades de mejora antes de que el cliente las pida.
• Crecimiento: transformar esas oportunidades en propuestas de valor concretas, trabajando codo a codo con Account Managers y participando en las QBR de cada cuenta.
• Serás el Motor de expansión de las cuentas asignadas
• Operación: diagnosticar y resolver incidentes, cambios y mejoras sobre agentes de IA, interviniendo directamente en prompts, configuraciones y flujos, o escalando casos cuando sea necesario.

Lo que buscamos:

• 3+ años en Customer Success, Account Management, consultoría ...