Hôte(sse) d'accueil et caisse Centrale - H/F

E.LECLERC • Quimperlé, Brittany • Posted June 09, 2026

About the Role

Description

En tant que Hôte(sse) d'accueil et de Caisse centrale,Vos Missions:

À l'accueil (mission principale) :

  • Accueillir, renseigner et orienter les clients

  • Assurer la gestion du standard téléphonique

  • Gérer les réclamations clients, remboursements, échanges et service après-vente

  • Effectuer les contrôles prix

  • Proposer la carte de fidélité et contribuer à la fidélisation client

  • Gérer les commandes en gros volumes

  • Assurer les inscriptions aux différents programmes de fidélité et au suivi du service Scanachat.

  • Faire remonter les remarques clients

  • Veiller à la bonne tenue de l'espace accueil

  • S'assurer de la fluidité du passage en caisse

  • Organiser le positionnement des hôte(ss)es en fonction de l'affluence et des besoins.

    • En caisse centrale (remplacement):

  • Gérer le flux clients en lign...