Head of Planning and Customer Service

Unitronic as • asker, asker • Posted June 09, 2026

About the Role

Vi søker en utadvendt og løsningsorientert leder som trives i grensesnittet mellom teknologi og mennesker. Vår nye sjef for planlegging og kundeoppfølging har ansvaret for at vår kjernevirksomhet går på skinner og skaper høy grad av kundetilfredshet og lønnsomhet. Du er en person som drives av resultater og som liker å samarbeide på tvers. Som personalleder er du kjent for å veilede dine medabeidere og bidra til at de utvikler egen kompetanse, tenker nye muligheter og bidrar aktivt til gode kundeopplevelser.
**Dine viktigste ansvarsområder**: Stillingen inngår i ledergruppen og har ansvaret for all planlegging og oppfølging av virksomhetens kunder og oppdragsmasse. Head of Planning and Customer Service leder en avdeling på 3 ansatte og har følgende ansvarsområder:
- Budsjett
- og resultatansvar.
- Ledelse av selskapets totale oppdragsportefølje, herunder mottak av forespørsler og bestillinger, oppdragsplanlegging og allokering av serviceteknikere til ulike kunder og oppdrag...