Guest Experience Manager - Valle Sagrado

Guest Experience Manager, Explora Lodge Valle Sagrado, Perú

Somos una compañía de exploraciones que opera lodges y reservas de conservación en lugares remotos de Sudamérica, con presencia en 7 destinos distribuidos en 4 países: Chile, Argentina, Perú y Bolivia.

Nuestro propósito es invitar a nuestros viajeros a explorar cada destino para conectar de manera profunda con la naturaleza, y así despertar un genuino interés en la protección de estos territorios únicos.

Objetivo del cargo

El desafío será velar por el cumplimiento de la experiencia del viajero según el diseño establecido, a través del liderazgo del equipo directo y la coordinación con otras áreas, siendo el principal punto de contacto para el viajero en el hotel.

Principales funciones

• Ser el principal punto de contacto con el viajero: recibir, despedir, hacer el recorrido de bienvenida y entregar las habitaciones después del check‑in.
• Monitorear ...