Confidential • bern, switzerland • Posted July 15, 2026
About the Role
Deine Aufgaben
Du führst dein Team fachlich und disziplinarisch (inkl. Rekrutierung, Mitarbeiterentwicklung, Zielvereinbarungen, Mitarbeitergespräche und Budgetverantwortung). Dabei förderst du eine offene Feedback-, Lern- und Leistungskultur
Du verantwortest den Aufbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung eines professionellen IT Service Operations in Bezug auf Prozesse, Methoden, Tools und Governance
Du stellst die qualitativ hochwertige, stabile und kosteneffiziente Erbringung unserer Infrastruktur-, Cloud-, Workplace- und Applikationsservices über den gesamten Lebenszyklus sicher
Du steuerst und koordinierst unsere externen IT-Service-Provider, führst Service Reviews durch, überwachst die vereinbarten Leistungen und leitest kontinuierliche Verbesserungsmassnahmen ein
Du unterstützt dein Team aktiv im operativen Tagesgeschäft
Dein Profil
Du hast ein Studium in Informatik abgeschlossen (oder vergleichbar) und bringst...