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Raiffeisen Schweiz Genossenschaft • rebstein, sankt gallen • Posted July 12, 2026

About the Role

Werde Teil unseres Teams!  
Unser Kunden Service Center (KSC) bearbeitet rund 2 Millionen Kundenkontakte im Jahr und ist mit über 200 Mitarbeitenden an 5 Standorten in 3 Sprachregionen präsent. 
Zur Verstärkung unseres Führungsteams in der Deutschschweiz am Standort St. Gallen  suchen wir ab dem   oder nach Vereinbarung eine engagierte Führungspersönlichkeit (w/m/d), welche Führungs- sowie Facherfahrung in den Bereichen Kundenservice und Banking vereint. 
Was erwartet dich? Personelle und fachliche Leitung eines operativen Teams von 10-15 Mitarbeitenden, inklusive Förderung der individuellen und kollektiven Leistung. 
Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der Qualitätsstandards gemäss den definierten Vorgaben. Durchführung von Coaching und Begleitung zur Erreichung der Organisationsziele. 
Entwicklung und Umsetzung von Konzepten zur Bearbeitung operativer Themenstellungen. 
Identifikation und ...
        