Global Application Engineer / Robotics, Automation & Safety (all genders)

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Arbeitsort:

Linz, Österreich

Was du bei uns bewirkst

Second Level Support bei Kundenanfragen zu Produktmerkmalen sowie Beratung zur optimalen Produktnutzung 

Analyse von Kundenanforderungen und Mitwirkung bei der Entwicklung von Lösungskonzepten

Unterstützung des Field Application Engineers bei Inbetriebnahmen vor Ort sowie bei Fehleranalysen in Kundenapplikationen

Analyse und Dokumentation von Fehlern im Bug-Tracking-System sowie Unterstützung der Fehlerbehebung

Koordination und Durchführung technischer Schulungen für Field Application Engineers

Mitarbeit bei Kundenprojekten

Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank 

Weitergabe kundenspezifischer und regionaler Anforderungen an das Produktmanagement

Damit überzeugst du uns

Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Automatisierungstechnik oder ...