Gestor/a de Rutas y Atención al Cliente

En Adecco buscamos un/a profesional con experiencia real en gestión de rutas y operativa logística, para incorporarse a una empresa consolidada del sector transporte.

¿Cuál será tu misión?

Te encargarás de monitorizar, analizar y resolver incidencias en rutas de transporte, siendo el punto de conexión entre todos los actores de la operativa. Este puesto está orientado a personas que entienden la ruta de principio a fin.

Tus funciones:

• Seguimiento de rutas en curso y su trazabilidad
• Análisis de incidencias: retrasos, errores de carga, entregas fallidasli>
• Identificación del punto exacto de fallo dentro de la cadena
• Coordinación con:
  • Muelle
  • Conductores/as
  • Equipo de tráfico
  • Cliente
• Comunicación directa con cliente con enfoque resolutivo y técnico/a.
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