Field Support L3

Faça parte de uma das maiores empresas de serviços de TI do mundo! Aqui você transforma a sua carreira!Por que entrar na TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, é por isso que vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado, cheia de oportunidades de melhoria, e desenvolvimento mútuo. O cenário ideal para expandir ideias através das ferramentas certas, contribuindo para o nosso sucesso em um ambiente colaborativo.Estamos procurando por um Field Support L3 para suporte técnico, que queira aprender e transformar sua carreira, em modalidade CLT presencial na cidade de São Paulo/SP (Avenida Paulista).Nessa posição você irá:Prestar suporte técnico aos usuários finais (nível avançado).Diagnosticar e resolver incidentes e problemas de TI de alta complexidade.Configurar, manter e realizar troubleshooting de equipamentos e estações de trabalho.Criar e manter documentações técnicas, procedimentos e artigos de base de conhecimento.Executar checklists de ambiente e garantir con...