Fachinformatiker / IT-Operator - Operations Center (m/w/d)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Fachinformatiker / IT-Operator - Operations Center am Standort Bonn.

• Monitoring der betreuten IT-Services zur Einhaltung vereinbarter Systemverfügbarkeiten mit proaktiver Fehlerbehebung bzw. -vermeidung in einem 24x7-Betriebsmodell (Operation Center/Leitstand)


• Sicherstellung eines stabilen und unterbrechungsfreien Systembetriebes mit hohem Schutzniveau


• Umsetzung von Best-Practice-Guidelines und Ausführung von Play-Books im Verantwortungsbereich


• Durchführung des Change-Managements für die eingesetzten Software- und Hardwaresysteme


• Dokumentation von Störungen und Weiterleitung an entsprechende IT-Support-Teams

• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. zum Fachinformatiker, alternativ Berufserfahrung im genannten Aufgabengebiet oder Quereinstieg nach Umschulung im IT-Kontext


• E...