Estagiário(a) | c2rio

Requisitos e Qualificações:

• Ensino Superior em andamento em Turismo, Hotelaria, Relações Internacionais ou áreas relacionadas;
• Inglês e Espanhol em nível intermediário;
• Conhecimento no Pacote Office;
• Proatividade, comunicação e atenção ao detalhes.

Diferencial:

• Conhecimento em outros idiomas.

• Realizar o atendimento dos hóspedes no hotel, entendendo e ajudando nas suas dúvidas e demandas, visando à um atendimento de qualidade.
• Proceder ao atendimento das ligações dos hóspedes, respondendo e redirecionando as demandas, sempre com respeito, eficiência e qualidade.
• Agendar os serviços de passeios, traslados e reservas em geral, de acordo com a necessidade e interesse do hóspede.
•  Auxiliar na venda de passeios e translados, com vistas a atingir os objetivos de negócio da empresa.
• Efetuar o controle do caixa da unidade diariamente, reportando à liderança os valores e fo...