Estagiário | customer service

Venha fazer parte da Lindt Brasil! O que buscamos! Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) organizado(a), proativo(a) e com vontade de aprender para apoiar as rotinas administrativas e operacionais da área de Customer Service, atuando junto às áreas de Supply, Operações e Comercial. Valorizamos a diversidade e acreditamos na construção de um ambiente cada vez mais inclusivo. Esta oportunidade é aberta a todas as pessoas , e incentivamos especialmente a candidatura de pessoas pretas e pardas , reforçando nosso compromisso com a equidade racial. Principais Responsabilidades Apoiar o atendimento de clientes via e-mail e telefone Direcionar demandas internas para as áreas responsáveis Acompanhar status de pedidos, entregas e ocorrências Apoiar no controle de devoluções e acompanhamento de notas Auxiliar na atualização de planilhas e relatórios de devoluções Suporte no acompanhamento de agendamentos de entrega e ocorrências logísticas Cadastro e atualização de clientes no SAP Validação de i...