ESPECIALISTA DE SOPORTE L1 (REMOTO)

IRIUM - Spain • Madrid, Community of Madrid • Posted July 08, 2026

About the Role

En IRIUM nos preocupamos porque no dejes de perseguir tus sueños.


Prepárate para conquistar tus metas, y ten siempre presente disfrutar del camino.


Buscamos un/a Especialista de Soporte L1 entre 1 – 3 años de experiencia en un puesto de soporte L1/Service Desk/soporte de aplicaciones.

  • ¿Qué estamos buscando?


    Italiano fluido e inglés profesional (escrito y hablado).


    Conocimiento práctico de herramientas de ticketing/ITSM.


    Comprensión básica de los procesos ITIL.


    Fuertes habilidades de comunicación y mentalidad orientada al servicio al cliente.


    Capacidad para seguir procedimientos estructurados de resolución de problemas y estándares de documentación.

  • ¿Qué ofrecemos?


    Contratación indefinida con IRIUM.


    Banda salarial según experiencia y encaje con empresa y proyecto.


    Buen clima labor...