Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d)

Universitätsklinikum Heidelberg • Heidelberg, Baden-Württemberg • Posted June 24, 2026

About the Role

  • Erster Ansprechpartner und Anlaufstelle für Patienten und Geschäftspartner

  • Selbstständige Betreuung des Empfangsbereichs und unserer Telefonzentrale

  • Patientenannahme

  • Terminierung und gängige Korrespondenz

  • Schnittstelle für unsere Fachabteilungen und Übernahme allgemeiner, organisatorischer und administrativer Aufgaben

  • Enge Zusammenarbeit mit unserem Backoffice-Team

  • Umsetzung der QM-Anforderungen

  • Weiterentwicklung der Abläufe

  • Mitwirkung bei der Organisation von Workshops, Seminaren, Tagen der offenen Tür und Messen
  • Abgeschlossene kaufm. Berufsausbildung oder MFA und idealerweise Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung und Büroorganisation

  • Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit

  • Überdurchschnittlicher Servicegedanke

  • Organisationstalent und Spaß, im Team zu arbeiten

  • Positive Ausstrahlung - der tägliche Kontakt zu Kunden ist für Sie ...