Ejecutivo Telefonico De Atencion A Clientes

¿Te gustaría ser parte del éxito de Farmacias de Similares?
, ven con nosotros y participa en nuestras vacantes de:Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes (Corporativo)Requisitos:Bachillerato Concluido.Experiencia, mínima de 1 año en Call-Center desempeñado puestos de atención a clientes con actitud de servicio y calidez deseable con llamadas de entrada.Preferentemente con conocimientos en métricas de Call-Center.Velocidad de captura.Buena ortografía y redacción.
-No Cobranza-Funciones:Atender solicitudes de clientes vía telefónica, correo electrónico, chat, Redes sociales, identificando el tipo de información u orientación de servicio que requieren, siguiendo el procedimiento de atención de llamadas Simitel ofreciendo los servicios de información con calidad, como parte de los procesos comerciales y altruistas del GPUPM.Identificar las necesidades del cliente siguiendo el procedimiento correspondiente para brindar la solución requerida en tiempo y forma a fin de cumplir co...