Ejecutivo De Servicio Al Cliente (Xico)

Encontrack te está buscando!
Somos una empresa mexicana líder en servicios de rastreo y localización vehicular con cobertura de servicios en toda la República Mexicana.
Contamos con oficinas en la Cd.
de México y en la Cd.
de Querétaro.
Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivo de servicio al cliente.
Perfil profesional:
Nivel académico: Bachillerato concluido (certificado indispensable)
Experiencia comprobable en Call Center mínimo 1 año
Funciones principales:
Atender con calidad al cliente post venta a través de distintos medios
Seguimiento con áreas de apoyo, asegurarse de que el cliente reciba lo solicitado en su llamada o mail
Tipificar cada una de las llamadas atendidas de acuerdo a escenario
Cerrar el 80% de sus solicitudes o quejas en las primeras 48 horas
Cubrir estándares de calidad
Requisitos:
Excelente ortografía
Facilidad de palabra
Manejo intermedio de Office
Ofrecemos:
Salario mensual br...