เจ้าหน้าที่รับแจ้งเหตุด่วน เหตุฉุกเฉิน Call center (ไทย, อังกฤษ) ประจำ จตุจักร

Job Description :

ลักษณะงาน : รับสาย Inbound แจ้งเหตุด่วน เหตุฉุกเฉิน และประสานงานผ่านระบบไปยังหน่วยงานในพื้นที่ต่างๆ



สถานที่ทำงาน : ใกล้กองบัญชาการตำรวจจราจร จตุจักร และใกล้วัดเสมียนนารี มีรถไฟฟ้าสายสีแดงผ่าน

Qualifications :

- ทุกเพศ สัญชาติไทย อายุ 20-35 ปี (เพศชายต้องผ่านการเกณฑ์ทหารแล้ว)

- จบ ม.6, ปวช., ปวส., จบปริญญาตรี ทุกสาขา (หากจบต่ำกว่าปริญญาตรี ต้องมีประสบการณ์ด้านบริการ, Call center ไม่ต่ำกว่า 1 ปี)

- หากมีประสบการณ์ งานบริการ Customer service ,Call center จะพิจารณาเป็นพิเศษ

- มีใจบริการ กิริยาวาจาสุภาพเรียบร้อย

- มีบุคลิกภาพและมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี รูปร่างสมส่วน ตามมาตรฐาน แต่งกายสุภาพ

- มีทักษะสื่อสารที่ดี รับฟัง จับประเด็นได้ พูดจาชัดเจน น้ำเสียงนุ่มนวลน่าฟัง

- มีความละเอียดรอบคอบ

- ทำงานเป็นกะได้ ต้องทำงานสลับหยุดและทำงานเป็นกะตามตารางงานได้

- มีความยืดหยุ่นในการทำงาน และเวลาทำงาน ปรับเปลี่ยนตามความเหมาะสมหน้างาน

- สามารถปฏิบัติตามระเบียบข้อ...