DX提案スタッフ

仕事内容

「言われた作業をこなす」だけじゃ物足りない。
どうすればもっと良くなるかを考えて、お客様に提案したいあなたへ。

▼どんな仕事？
お客様の会社の「困りごと」を聞き、AIやツールで解決策を提案する仕事です。
① お客様に伺い、「何に困っているか」をじっくり聞く
② 「本当の原因はここ」を一緒に整理する（＝これが要件定義）
③ 「生成AI（ChatGPT等）やツールで、こう解決できます」と提案
④ 導入して、効果を一緒に確認する
※最初は先輩に同行。3ヶ月の研修＋OJTで、未経験から身につきます。

▼身につく力
「課題を見つけて、解決策を提案する力」＝どの業界でも通用する一生モノのスキル。

具体的には

【業務内容】
お客様の会社に伺い（またはオンラインで）、次の4ステップで「困りごと」を「解決」に変えていきます。
具体例：「請求書の処理が手作業で毎月遅れている」というお客様の場合——

STEP1｜お客様の困りごとを聞く（ヒアリング）
・「今、何に一番困っていますか？」を、じっくり聞きます
・「どんな作業に、どれくらい時間がかかっているか」を具体的に整理
・例：「請求書処理に毎月40時間かかっている」と分かる

STEP2｜本当の課題を見つける（＝これが要件定義）
・表面の困りごとの奥にある「本当の原因」を掘り下げます
・「なぜ時間がかかる？」→「実は手入力の転記ミスが多く、やり直しが発生している」と判明
・やること・やらないことを整理し、解決の要件をまとめます

STEP3｜解決策を提案する
・生成AI（ChatGPT・Claude等）やExcel自動化・ローコードツールで、どう解決できるかを設計
・例：「請求書をAIで読み取り→自動でデータ化する仕組み」を提案
・お客様に分かりやすく、資料にまとめて説明します

STEP4｜導入して、効果を一緒に確...