d) Kundenservice & Einsatzplanung Inspektionen

DE - SGS Germany GmbH • Hamburg, Hamburg • Posted July 11, 2026

About the Role

            Stellenbeschreibung

erste Ansprechperson für Kunden bei der Beauftragung von Inspektionsdienstleistungen für Mineralöl-, Kraftstoff-, Schmierstoff- und petrochemische Produkte
Disposition, Einsatzplanung und Koordination der Inspektor*innen zur Durchführung von Kundenaufträgen
Prüfung, Erfassung und Steuerung von Aufträgen inklusive Anlage von Laboraufträgen, Probenzuordnung sowie Dokumentations- und Berichtswesen
Abstimmung mit Kunden, Laboren, Behörden und internen Fachbereichen zur termingerechten Auftragsabwicklung
Unterstützung bei Reklamationen, der Abrechnung erbrachter Dienstleistungen und dem dazugehörigen Mahnwesen
Teilnahme an wechselnder telefonischer Rufbereitschaft im Team

Qualifikationen

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder vergleichbar, mit erster Berufserfahrung i...
        