Directeur Département Indemnisation Construction – CDI H/F

Le rôleAu sein de WTW France, vous rejoignez le Département Indemnisation Construction et prenez la responsabilité du pilotage de l’activité de gestion des sinistres construction.Dans ce rôle, vous accompagnez les équipes dans l’amélioration continue des processus, de la performance opérationnelle et de la qualité de service apportée aux clients. Vous contribuez également à la définition de la stratégie de gestion des sinistres, en lien avec la stratégie commerciale de l’entité.Vos principales responsabilités seront les suivantes :

Définir, faire évoluer et garantir l’application des processus et procédures du département, dans un objectif de performance, de traçabilité et de conformité avec les standards du Groupe.

Veiller au respect des processus et outils définis au niveau du Groupe.

Analyser les reportings produits par les équipes afin de définir une stratégie de gestion des sinistres adaptée aux enjeux clients et commerciaux.

Participer aux négoci...