Digital Commerce Manager (Santiago)

Buscamos un/a Digital Commerce Manager que lidere la estrategia digital integral de la compañía, conectando los canales propios, el ecosistema de retail digital y el ecommerce en una visión 360 coherente, con impacto directo en ventas y experiencia de usuario.

Lo que harás:

• Diseñar y ejecutar la estrategia de comercio digital 360: paid media, SEO, CRM, marketplaces y canal directo (D2C).
• Gestionar y hacer crecer el canal ecommerce propio: UX, conversión, catálogo, medios de pago y logística last-mile.
• Liderar la presencia en marketplaces fundamental (Falabella, Ripley, MercadoLibre, etc.) con foco en visibilidad, pricing y sell-through.
• Gestionar equipo: performance digital, contenido, operaciones ecommerce y analytics.
• Monitorear KPIs del funnel completo (tráfico, conversión, NPS digital, CAC, LTV) y reportar a dirección.
• Colaborar con los equipos de comercial, marketing y supply chain para alinear la estrategia d...