Customer Success Senior

Senior Customer Success Manager – Review Collect

Lieu : Barcelone

Contrat : Freelance to CDI

Langues : Français et Anglais indispensables (Gestion de clients FR et UK)

La Mission

Chez Review Collect, nous aidons les marques e-commerce à reprendre le contrôle sur leur réputation en ligne grâce à l’IA. Nous recherchons un(e) Senior Customer Success pour piloter la satisfaction et la croissance de notre portefeuille client en France et au Royaume-Uni.

Votre mission consiste à exploiter nos outils et listes de clients existants pour garantir une expérience exceptionnelle, réduire le churn et maximiser l'impact du produit.